知らないと損！塗装ポータルサイトの仕組みと注意点【徳島のプロが解説】
投稿日: 2026.6.7
ポータルサイトについて
今日はポータルサイトについてお話していこうと思います。
普段、撮影や編集をしてくださっている桜井さんの方から気になったことがあるということで、聞いてみようかと思います。
ポータルサイトってどうなんですか？
結論から言うと、メリット・デメリットの両方あります。
メリット
優良な業者が見つかる場合もあります。
メリットとしては、いろんな業者から提案を受けられる点ですね。
ただし、見積もり金額の中にポータルサイトへの手数料が含まれているので、直接依頼するより割高になることが多いです。
その分、お客様はいろんな比較ができるというメリットがあります。
ただ、直接頼んだ方が安く、しっかり施工してもらえるケースも多いです。
適切な判断が必要ですね。
デメリット
ポータルサイトは「無料で優良企業を紹介します」と言っていますが、実際は仕組みがあります。
加盟金ではないですが、掲載料や紹介料がかかっています。
例えば150万円の工事を受注したら、その10〜20％をサイト側に支払う仕組みです。
いわゆるバックマージンですね。
うちも試しに登録したことがありますが、見積もり依頼が来る仕組みになっています。
ただし、その分の費用は当然どこかに上乗せされます。
例えば本来120万円でできる工事が150万円になることもあります。
利益を確保しつつ、さらに手数料も払う必要があるからです。
その結果、工事費を抑えるために何かを削る必要が出てくることもあります。
もちろん削らない会社もありますが、そういうケースもあるということです。
実際にそういう業者も存在します。
場合によっては、最初から高めに見積もるケースもあります。
逆に極端に安い場合は注意が必要です。
安い工事は、その分どこかでコストを削っている可能性があります。
例えば作業を雑にしたり、工程を省いたり。
実際、塗り残しなどがあるケースも見てきました。
お客様から「ここでやりました」と聞いて見に行くと、仕上がりに問題があることもあります。
職人さんも「単価を叩かれている」と言っていました。
数をこなさないと利益が出ないので、どうしても作業が早くなり、粗くなる傾向があります。
そういったリスクもあります。
また、紹介される業者が実は同じグループというケースもあり得ます。
どこを選んでも同じ、という可能性ですね。
そうなると比較の意味がなくなります。
ただし、これはあくまで可能性の話です。
複数社から連絡が来て、対応が大変というお客様もいます。
営業電話が多くて嫌になるケースもあります。
また、誰でも登録できるという点もあります。
例えば経験が浅くても開業してすぐ登録できる。
仕事が取れない会社が登録している可能性もあります。
なので業者の質はバラバラです。
良い会社もあれば、そうでない会社もあります。
手数料がある分、利益を削る必要が出てきます。
場合によっては「直接契約なら値引きします」と言う会社もあります。
ポータルサイト経由だと手数料がかかるからです。
企業側からすると、紹介料を払えば仕事がもらえる仕組みです。
なのでビジネスとしては成り立っています。
最終的には信頼できるかどうかが重要です。
ネット全体にも言えることですが、特に注意が必要です。
ポータルサイト経由だとバックマージンはほぼ確実に発生します。
結論としては、それを理解した上で使うことが大事です。
悪いものではないですが、注意は必要です。
結論
私たちは直接のご依頼をおすすめしています。
こういった情報も発信していければと思います。
今後も外壁塗装について本音で話していきますので、よろしくお願いします。
それでは今回はこの辺で終わりにしたいと思います。
一級建築士がいる安心な塗装専門店、中山コーティングの塗装専門家コラムを最後までご覧いただきありがとうございました。
少しでも参考になれば幸いです。
ご質問やご相談があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
